Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Horizons

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Horizons</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Horizons : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Horizons s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,8 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1271 avis 49 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
4 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.9 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.8 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.9 / 10

Les  507   11  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
ALAIN et MARIE AGNES L.
10 / 10
Super équipe professionnel réactif adorable
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci beaucoup, votre confiance est précieuse, nous sommes ravis de mener à bien votre projet de vente. A bientôt pour la signature ;-)
André, Véronique, ... et ... S.
10 / 10
J'ATTENDS LE RETOUR DE MES SOEURS POUR DECIDER A QUI NOUS ALLONS CONFIER LA VENTE DE LA MAISON
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Nous serons enchantés de nous investir dans la réalisation de votre projet de vente. A bientôt.
Michel G.
10 / 10
Je remercie, Faustine pour son écoute , sa disponibilité et son professionnalisme pour cette attestation de valeur. Je ne manquerai pas de faire appel à ses services dans le cadre d’un projet immobilier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci pour votre retour, très heureux que vous soyez satisfait. Nous restons à votre écoute.
Philippe Et Catherine T.
10 / 10
Variable suivant les agences. Arles catastrophique. Saint Martin de Crau excellent.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Navré que votre expérience avec notre agence d'Arles vous ayez déçu. Néanmoins, je suis très heureux que nos services et notre accompagnement chez Horizons vous aient rendu le sourire ;-) C'est un beau projet que vous allez bientôt réaliser, félicitations.
A.
8 / 10
Estimation clair et logique
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci pour votre retour.
Thomas et David S.
10 / 10
L'agence C21 Horizons a été à l'écoute de nos besoins et a répondu parfaitement à nos attentes. Le suivi est régulier et irréprochable ce qui nous a permis d'être serein. Je recommande cette agence pour leur professionnalisme et leur sympathie.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
C'est une belle acquisition que vous venez de réaliser et je suis ravi que notre accompagnement vous ait permis un achat dans de bonnes conditions.
Chantal et Stéphane R.
10 / 10
Personne très agréable et très professionnel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci d'avoir partagé votre expérience en tant que client de notre agence. A bientôt pour la suite.
Patrice Et Anne E.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci pour votre retour efficace. A bientôt.
Azeddine et Nadia E.
10 / 10
Merciii infiniment vous êtes au top.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merciii beaucoup ;-)))
Alain et Valérie R.
10 / 10
Très bonne approche de la personne qui est intervenue pour estimer mon bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
L'estimation est la clé de voute de votre projet de vente, heureux de voir que notre approche vous satisfait.
Thomas et David S.
10 / 10
Betty a ete a l'ecoute de nos contraintes, elle a ete tres professionnelle et son suivi est remarquable. Nous avons ete accompagné avec beaucoup d'attention. Nous la remercions pour sa disponibilité et sa réactivité. Nous recommandons century 21 horizons.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci pour ce retour d'expérience qui nous fait chaud au cœur. Betty vous remercie également.
NATHALIE J.
10 / 10
Equipe à l' écoute et très compétente. L' accueil est super bien 👍
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci beaucoup :-)
Serge et Ginette T.
10 / 10
Mon temoignage est excellent étant donné que j'ai mois même travaille sur lyon dans mes jeunes années a century 21
- Client Locataire après la signature du bail
FAYE L.
10 / 10
J'ai beaucoup apprécié la réactivité de Mme Castellano , agent immobilier du service location.
- Client Locataire après la signature du bail
Alexis ET laetitia R.
10 / 10
Betty en charge de la location est une excellente conseillère, compétente et très souriante. Nous la recommandons !
- Client Locataire après la signature du bail
Christophe E.
10 / 10
Très bonne expérience, agence à recommander
- Client Locataire après la signature du bail
Alexis/LAETITIA R.
10 / 10
Après multiples recherches d'une maison. Ma compagne et moi-même sommes venus pour déposer nos critères de location dans l'agence. Et Betty en charge de la location a été d'une gentillesse remarquable et à l'écoute. Elle a finalement pu nous trouver notre cocon rapidement. Merci encore pour l'accueil et le professionnalisme ! Je recommande vivement cette agence sur Saint Martin de Crau.
- Client Locataire après la signature du bail
OLIVIER /MARLÈNE M.
10 / 10
Super agence Ma conseillère très pro Même le suivi est très bien La remise des clés a était parfait
- Client Locataire après la signature du bail
Edward B.
10 / 10
Superbe agence !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci pour votre retour.
Pascal Et Danielle S.
10 / 10
Très très bien rien n à dire
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Antoine PACINI
Directeur d'agence
Merci beaucoup, ravi de vous avoir satisfait. A bientôt.
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